นโยบายการคืนเงิน

เราไม่แสดงแบบฟอร์มคืนเงินแบบบริการตนเองสาธารณะ คำขอเริ่มผ่านอีเมลจากหน้านี้ จากนั้นทีม AiVolo จะตรวจสอบการชำระเงิน ประวัติ เครดิต จำนวนเงิน สถานะผู้ให้บริการ และบันทึก audit

1. คำขอคืนเงิน

อีเมล support@aivolo.studio โดยใช้หัวข้อ คำขอคืนเงิน. เราไม่มีแบบฟอร์มสาธารณะ ตัวอย่างสาธารณะ หรือปุ่มส่งคำขอคืนเงินแบบสาธารณะ

2. แพ็กเกจ / อีเมล

  • อีเมลบัญชี AiVolo และอีเมลชำระเงินหากต่างกัน
  • ID คำสั่งซื้อ ID ใบแจ้งหนี้ หรือหลักฐานการชำระเงินถ้ามี
  • แพ็กเกจ รอบบิล และวันที่ชำระเงิน
  • เหตุผลการคืนเงินและหลักฐานความล้มเหลวของผู้ให้บริการ

3. นโยบายการคืนเงิน: มูลค่าต่อหน่วย

การตรวจสอบใช้บันทึกการชำระเงินและ ledger เครดิตภายใน มูลค่าเครดิตแบบชำระเงินที่ใช้แล้วจะถูกหักจากจำนวนที่เข้าเงื่อนไข

แพ็กเกจราคาต่อเดือนที่มีผลเครดิตรายเดือนมูลค่าเครดิตต่อหน่วย
Free$020$0.000000
Lite รายเดือน$15400$0.037500
Lite รายปีเทียบเท่ารายเดือน $10400 / เดือน$0.025000
Pro_1100 รายเดือน$291,100$0.026364
Pro_1100 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $16.671,100 / เดือน$0.015152
Pro_2300 รายเดือน$592,300$0.025652
Pro_2300 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $41.672,300 / เดือน$0.018116
Pro_4000 รายเดือน$994,000$0.024750
Pro_4000 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $70.834,000 / เดือน$0.017708
Pro_5800 รายเดือน$1395,800$0.023966
Pro_5800 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $1005,800 / เดือน$0.017241
Pro_8500 รายเดือน$1998,500$0.023412
Pro_8500 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $143.338,500 / เดือน$0.016863
Pro_12500 รายเดือน$29912,500$0.023920
Pro_12500 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $216.6712,500 / เดือน$0.017333
Pro_17000 รายเดือน$39917,000$0.023471
Pro_17000 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $291.6717,000 / เดือน$0.017157
Pro_22500 รายเดือน$52922,500$0.023511
Pro_22500 รายปีเทียบเท่ารายเดือน $383.3322,500 / เดือน$0.017037

4. โดยทั่วไปเข้าเกณฑ์

  • การชำระเงินซ้ำหรือผิดพลาดที่จับคู่กับบันทึกการชำระเงินสำเร็จได้
  • ผู้ให้บริการหรือการสร้างล้มเหลว โดยใช้เครดิตแบบชำระเงินแล้วแต่ไม่มีผลลัพธ์ที่ใช้ได้
  • มูลค่าที่ชำระแล้วยังไม่ได้ใช้หลัง ledger ยืนยันมูลค่าที่ใช้ไป

5. ไม่สามารถขอคืนเงินได้

  • เครดิตฟรี เครดิตโปรโมชัน เครดิตหมดอายุ หรือเครดิตที่ใช้หมดแล้ว
  • คำขอที่ไม่มีหลักฐานบัญชี การชำระเงิน หรือการใช้งานเพียงพอ
  • กรณีที่บันทึกผู้ให้บริการ การชำระเงิน หรือ audit ระบุว่าจัดการแล้ว

6. ระยะเวลาดำเนินการและสถานะผู้ให้บริการ

เรายืนยันทางอีเมลและตรวจสอบด้วยตนเอง จนกว่า Creem refund จะเชื่อมต่อ การคืนเงินของผู้ให้บริการจะดำเนินการนอกเว็บไซต์หลัง audit