Politica di rimborso

Per richiedere un rimborso, scrivici all’indirizzo indicato in questa pagina e includi le informazioni richieste.

1. Richiesta di rimborso

E-mail support@aivolo.studio con oggetto Richiesta di rimborso. Includi nell’e-mail le informazioni elencate di seguito.

2. Piano / E-mail

  • E-mail account AiVolo ed e-mail di pagamento se diversa
  • ID ordine, fattura o ricevuta se disponibile
  • Piano, ciclo di fatturazione e data di pagamento
  • Motivo del rimborso e ogni dettaglio rilevante

3. Politica di rimborso: Valore unitario

L’importo di riferimento è: crediti pagati non usati × valore unitario al momento dell’acquisto.

PianoPrezzo del periodo di abbonamentoCrediti del periodoValore del credito unitario
Free$020$0.000000
Lite Mensile$151,290/mese$0.011628
Lite Annuale$12011,000 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010909
Pro_2540 Mensile$292,540/mese$0.011417
Pro_2540 Annuale$20018,600 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010753
Pro_5260 Mensile$595,260/mese$0.011217
Pro_5260 Annuale$50047,300 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010571
Pro_8940 Mensile$998,940/mese$0.011074
Pro_8940 Annuale$85081,600 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010417
Pro_12680 Mensile$13912,680/mese$0.010962
Pro_12680 Annuale$1,200116,400 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010309
Pro_18350 Mensile$19918,350/mese$0.010845
Pro_18350 Annuale$1,720168,600 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010202
Pro_27860 Mensile$29927,860/mese$0.010732
Pro_27860 Annuale$2,600257,500 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.010097
Pro_37550 Mensile$39937,550/mese$0.010626
Pro_37550 Annuale$3,500350,300 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.009991
Pro_50290 Mensile$52950,290/mese$0.010519
Pro_50290 Annuale$4,600465,200 accreditati in anticipo per l’intero anno$0.009888

4. Generalmente idoneo

  • Pagamenti duplicati o errati collegabili a un pagamento riuscito
  • La generazione non è riuscita dopo aver consumato crediti pagati e non ha fornito un risultato utilizzabile
  • Valore pagato non usato dopo verifica del ledger

5. Non rimborsabile

  • Crediti gratuiti, promozionali, scaduti o già consumati
  • Richieste senza prove sufficienti di account, pagamento o utilizzo
  • I registri di pagamento o rimborso mostrano che la stessa richiesta è già stata gestita

6. Tempi di elaborazione

Invia la richiesta di rimborso via e-mail. Il nostro team gestisce le richieste nell’ordine di ricezione. Grazie per la pazienza.