Politica di rimborso

Non esponiamo moduli pubblici self-service per i rimborsi. Le richieste partono via e-mail da questa pagina e vengono revisionate con pagamenti, cronologia, crediti, importi, stato provider e note di audit.

1. Richiesta di rimborso

E-mail support@aivolo.studio con oggetto Richiesta di rimborso. Non forniamo modulo pubblico, anteprima pubblica o pulsante pubblico di invio rimborso.

2. Piano / E-mail

  • E-mail account AiVolo ed e-mail di pagamento se diversa
  • ID ordine, fattura o ricevuta se disponibile
  • Piano, ciclo di fatturazione e data di pagamento
  • Motivo del rimborso e prove di errore del provider

3. Politica di rimborso: Valore unitario

La revisione usa registri di pagamento e ledger crediti interno. Il valore dei crediti pagati consumati viene sottratto dall’importo idoneo.

PianoPrezzo mensile effettivoCrediti mensiliValore del credito unitario
Gratuito$020$0.000000
Lite Mensile$15300$0.050000
Lite Annuale$10 equivalente mensile300/mese$0.400000
Pro 800 Mensile$29800$0.036250
Pro 800 Annuale$14.50 equivalente mensile800/mese$0.217500
Pro 2,000 Mensile$592,000$0.029500
Pro 2,000 Annuale$49 equivalente mensile2,000/mese$0.294000
Pro 3,000 Mensile$893,000$0.029667
Pro 3,000 Annuale$69 equivalente mensile3,000/mese$0.276000
Pro 5,000 Mensile$1395,000$0.027800
Pro 5,000 Annuale$109 equivalente mensile5,000/mese$0.261600
Pro 7,500 Mensile$1797,500$0.023867
Pro 7,500 Annuale$139 equivalente mensile7,500/mese$0.222400
Pro 10,000 Mensile$21910,000$0.021900
Pro 10,000 Annuale$169 equivalente mensile10,000/mese$0.202800
Pro 15,000 Mensile$29915,000$0.019933
Pro 15,000 Annuale$249 equivalente mensile15,000/mese$0.199200
Pro 20,000 Mensile$39920,000$0.019950
Pro 20,000 Annuale$319 equivalente mensile20,000/mese$0.191400

4. Generalmente idoneo

  • Pagamenti duplicati o errati collegabili a un pagamento riuscito
  • Errori provider o generazione con crediti pagati consumati senza risultato utilizzabile
  • Valore pagato non usato dopo verifica del ledger

5. Non rimborsabile

  • Crediti gratuiti, promozionali, scaduti o già consumati
  • Richieste senza prove sufficienti di account, pagamento o utilizzo
  • Casi già gestiti secondo registri provider, pagamento o audit

6. Tempi e stato del provider

Confermiamo via e-mail e revisioniamo manualmente. Finché Creem non è collegato, i rimborsi provider vengono eseguiti fuori dal sito dopo audit.

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