Terakhir diperbarui: 30 April 2026
Kebijakan Pengembalian Dana
Formulir refund mandiri publik tidak ditampilkan. Permintaan dimulai melalui email dari halaman ini lalu tim AiVolo meninjau pembayaran, riwayat, kredit, jumlah, status provider, dan catatan audit.
1. Permintaan pengembalian dana
Kirim email ke support@aivolo.studio dengan subjek Permintaan pengembalian dana. Kami tidak menyediakan formulir publik, pratinjau publik, atau tombol pengiriman publik untuk refund.
2. Paket / Email
3. Kebijakan pengembalian dana: Nilai unit
Peninjauan memakai catatan pembayaran dan ledger kredit internal. Nilai kredit berbayar yang dikonsumsi dikurangkan dari jumlah yang memenuhi syarat.
| Paket | Harga bulanan efektif | Kredit bulanan | Nilai kredit satuan |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | 20 | $0.000000 |
| Lite Bulanan | $15 | 300 | $0.050000 |
| Lite Tahunan | $10 setara bulanan | 300 / bulan | $0.400000 |
| Pro 800 Bulanan | $29 | 800 | $0.036250 |
| Pro 800 Tahunan | $14.50 setara bulanan | 800 / bulan | $0.217500 |
| Pro 2,000 Bulanan | $59 | 2,000 | $0.029500 |
| Pro 2,000 Tahunan | $49 setara bulanan | 2,000 / bulan | $0.294000 |
| Pro 3,000 Bulanan | $89 | 3,000 | $0.029667 |
| Pro 3,000 Tahunan | $69 setara bulanan | 3,000 / bulan | $0.276000 |
| Pro 5,000 Bulanan | $139 | 5,000 | $0.027800 |
| Pro 5,000 Tahunan | $109 setara bulanan | 5,000 / bulan | $0.261600 |
| Pro 7,500 Bulanan | $179 | 7,500 | $0.023867 |
| Pro 7,500 Tahunan | $139 setara bulanan | 7,500 / bulan | $0.222400 |
| Pro 10,000 Bulanan | $219 | 10,000 | $0.021900 |
| Pro 10,000 Tahunan | $169 setara bulanan | 10,000 / bulan | $0.202800 |
| Pro 15,000 Bulanan | $299 | 15,000 | $0.019933 |
| Pro 15,000 Tahunan | $249 setara bulanan | 15,000 / bulan | $0.199200 |
| Pro 20,000 Bulanan | $399 | 20,000 | $0.019950 |
| Pro 20,000 Tahunan | $319 setara bulanan | 20,000 / bulan | $0.191400 |
4. Umumnya memenuhi syarat
- Pembayaran duplikat atau keliru yang cocok dengan catatan pembayaran berhasil
- Kegagalan provider atau generasi saat kredit berbayar terpakai tanpa hasil yang dapat digunakan
- Nilai berbayar yang belum digunakan setelah konfirmasi ledger
5. Tidak dapat dikembalikan
- Kredit gratis, promosi, kedaluwarsa, atau sudah habis dipakai
- Permintaan tanpa bukti akun, pembayaran, atau penggunaan yang cukup
- Kasus yang menurut catatan provider, pembayaran, atau audit sudah ditangani
6. Waktu proses dan status penyedia
Kami mengonfirmasi melalui email dan meninjau manual. Sampai refund Creem terhubung, refund provider dijalankan di luar situs setelah audit.