Terakhir diperbarui: 30 April 2026
Kebijakan Pengembalian Dana
Untuk meminta pengembalian dana, kirim email ke alamat di halaman ini dan sertakan informasi yang diminta.
1. Permintaan pengembalian dana
Kirim email ke support@aivolo.studio dengan subjek Permintaan pengembalian dana. Sertakan informasi di bawah ini dalam email Anda.
2. Paket / Email
3. Kebijakan pengembalian dana: Nilai unit
Jumlah acuan adalah: kredit berbayar yang belum digunakan × nilai satuan saat pembelian.
| Paket | Harga per periode langganan | Kredit untuk periode ini | Nilai kredit satuan |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | 20 | $0.000000 |
| Lite Bulanan | $15 | 1,290 / bulan | $0.011628 |
| Lite Tahunan | $120 | 11,000 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010909 |
| Pro_2540 Bulanan | $29 | 2,540 / bulan | $0.011417 |
| Pro_2540 Tahunan | $200 | 18,600 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010753 |
| Pro_5260 Bulanan | $59 | 5,260 / bulan | $0.011217 |
| Pro_5260 Tahunan | $500 | 47,300 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010571 |
| Pro_8940 Bulanan | $99 | 8,940 / bulan | $0.011074 |
| Pro_8940 Tahunan | $850 | 81,600 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010417 |
| Pro_12680 Bulanan | $139 | 12,680 / bulan | $0.010962 |
| Pro_12680 Tahunan | $1,200 | 116,400 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010309 |
| Pro_18350 Bulanan | $199 | 18,350 / bulan | $0.010845 |
| Pro_18350 Tahunan | $1,720 | 168,600 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010202 |
| Pro_27860 Bulanan | $299 | 27,860 / bulan | $0.010732 |
| Pro_27860 Tahunan | $2,600 | 257,500 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.010097 |
| Pro_37550 Bulanan | $399 | 37,550 / bulan | $0.010626 |
| Pro_37550 Tahunan | $3,500 | 350,300 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.009991 |
| Pro_50290 Bulanan | $529 | 50,290 / bulan | $0.010519 |
| Pro_50290 Tahunan | $4,600 | 465,200 diberikan sekaligus untuk setahun penuh | $0.009888 |
4. Umumnya memenuhi syarat
- Pembayaran duplikat atau keliru yang cocok dengan catatan pembayaran berhasil
- Proses generasi gagal setelah memakai kredit berbayar dan tidak menghasilkan hasil yang dapat digunakan
- Nilai berbayar yang belum digunakan setelah konfirmasi ledger
5. Tidak dapat dikembalikan
- Kredit gratis, promosi, kedaluwarsa, atau sudah habis dipakai
- Permintaan tanpa bukti akun, pembayaran, atau penggunaan yang cukup
- Catatan pembayaran atau pengembalian dana menunjukkan permintaan yang sama sudah diproses
6. Waktu pemrosesan
Kirim permintaan pengembalian dana melalui email. Tim kami memproses permintaan sesuai urutan diterima. Terima kasih atas kesabaran Anda.